01Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de venir a Elo.

¿Qué es Elo Villas?

Elo Villas es un safari privado de lujo en el delta del Okavango (Botsuana), con seis villas privadas en la concesión NG17. Cada villa tiene su casa principal, su casa salón, piscina, sauna, gimnasio, chef, guía y vehículo propios. Se reserva solo bajo petición.

¿Dónde está Elo Villas?

Elo Villas está en la concesión privada NG17, en el delta del Okavango (Botsuana). Elo es el único lodge que hay en ella, y se llega en 15 minutos en avioneta desde Maun.

¿Elo es el único lodge de la concesión NG17?

Sí. La concesión NG17 es una concesión privada del delta del Okavango, y Elo es el único lodge que hay en ella.

¿Cómo llegamos a Elo Villas?

En avioneta desde Maun (Botsuana): el vuelo hasta la pista de aterrizaje de Elo, en la concesión NG17, dura 15 minutos. Los vuelos no están incluidos, ni los internacionales ni la avioneta entre Maun y la pista de aterrizaje de Elo. La avioneta, un vuelo privado y los traslados en helicóptero se organizan bajo petición y se presupuestan aparte.

¿Qué incluye la estancia?

La villa en uso privado, con guía, chef y anfitrión propios; un vehículo privado para cada actividad; todas las comidas y las bebidas de la casa; el bienestar en la propia villa; la lavandería, y libertad total para organizar el día. No incluye las bebidas premium ni ningún vuelo.

¿Qué se organiza bajo petición?

La avioneta desde Maun, los vuelos en helicóptero o un vuelo privado, los vinos de gama alta y los licores poco comunes, los tratamientos de bienestar especializados y las experiencias a medida o de más días.

¿El guía, el vehículo y el chef son solo para nosotros?

Sí. Cada villa tiene su propio guía, su propio vehículo y su propio chef. Nadie más decide cuándo se sale, dónde se para ni a qué hora se come.

¿Con quién se comparte el vehículo?

Cada villa tiene su propio vehículo y su propio guía: el vehículo es de cuatro plazas en las villas para dos y de seis en las familiares. No se comparte con nadie que no se aloje en la villa.

¿Cómo es una villa de Elo por dentro?

En una villa de Elo no hay nada compartido. Cada una de las cuatro villas para dos funciona como un lodge para dos de unos 530 m². Tiene una casa principal, con la cama en el altillo y un salón abajo, y una casa salón con sofás, billar, ajedrez, cocina y baño. Fuera, piscina, sauna, gimnasio, baño de agua fría, hoguera y zona de masajes, que no usa nadie más.

¿Elo Villas es buen sitio para una luna de miel en Botsuana?

Sí. Cuatro de las seis villas de Elo Villas, en la concesión NG17 del delta del Okavango, son para dos personas. Cada una tiene unos 530 m², su propio chef, guía y vehículo, y no comparte nada con otra villa. El día no tiene horario fijo: el programa se prepara a medida para la pareja.

¿Qué tiene cada villa para ella sola?

Cada villa tiene su propia casa principal y su casa salón, piscina climatizada, sauna, baño de agua fría, gimnasio completo, hoguera y zona de masajes. Tiene además su propio chef, anfitrión, guía y vehículo. Funciona con energía solar y tiene wifi por Starlink. No comparte nada con otra villa.

¿Qué es una villa familiar?

Dos de las seis villas de Elo están pensadas para familias. Tienen todo lo que tienen las demás, más una segunda casa principal y una casita de servicio con cama y baño. Una villa familiar tiene tres dormitorios y caben hasta seis personas. Se admiten niños a partir de 12 años, como en todo Elo; bajo petición se pueden hacer excepciones.

¿Se puede ir de safari con niños a Elo Villas?

Sí, a partir de 12 años, que es la edad mínima en todo Elo; bajo petición se pueden hacer excepciones. Dos de las seis villas de Elo Villas, en el delta del Okavango (Botsuana), son villas familiares, de tres dormitorios y hasta seis personas, con una segunda casa principal y una casita de servicio con cama y baño. El guía, el vehículo de seis plazas y el chef son solo para la familia.

¿Cuántas personas caben en una villa familiar?

Hasta seis, en tres dormitorios. Cada villa familiar tiene su propio guía y un vehículo de seis plazas.

¿Se puede reservar Elo entero?

Sí. Se pueden reservar las seis villas a la vez, para tener Elo entero a solas.

¿Cuándo llega el agua al delta del Okavango?

La lluvia cae en las tierras altas de Angola de noviembre a marzo. El agua llega a la parte alta del delta en marzo y abril, se extiende por el abanico en mayo y alcanza su punto más alto en julio y agosto. Desde septiembre empieza a retirarse y las llanuras inundables vuelven a quedar al descubierto.

¿Cuál es la mejor época para ir al delta del Okavango?

En el delta del Okavango, el agua está en su punto más alto en julio y agosto. En Elo Villas, el mokoro sale todo el año y la lancha, de mayo a octubre, según la lluvia en Angola. En el invierno de Botsuana, los amaneceres son fríos.

¿Qué podemos hacer durante el día?

Mokoro con un barquero experto, todo el año; safaris en 4x4; paseos a caballo por las llanuras inundables; salidas en lancha por los canales abiertos de mayo a octubre, según la lluvia en Angola; safaris a pie; observación de aves al amanecer; pesca de bream, siempre sin muerte; una noche bajo las estrellas en vehículos de safari adaptados, y vuelos en helicóptero bajo petición.

¿Hay un horario fijo?

No. El día no tiene horario fijo: el programa se prepara a medida para cada huésped.

¿Cuándo se puede salir en mokoro y en lancha?

El mokoro sale todo el año. La lancha sale de mayo a octubre, según la lluvia en Angola.

¿Podemos pescar?

Sí. Solo se pesca bream, y siempre sin muerte.

¿Podemos montar a caballo?

Sí. Los paseos a caballo se organizan con un operador de la zona.

¿Qué se puede hacer en helicóptero?

El helicóptero puede aterrizar en cualquier punto de la concesión NG17, para desayunar o ver la puesta de sol lejos de todo. También hay excursiones de un día a los salares de Makgadikgadi, las colinas de Tsodilo, los baobabs de Baines y las cataratas Victoria. Los vuelos en helicóptero se organizan bajo petición.

¿Se ven las estrellas?

Sí, a simple vista. Los guías están formados en astronomía.

¿Hay wifi?

Sí. Todas las villas tienen wifi por Starlink.

¿Elo contrata a gente de la zona?

Sí. Elo contrata personal en el pueblo de Ditshiping, a 30 km.

¿De dónde sale la electricidad?

Todas las villas funcionan con energía solar.

¿Hace frío en el invierno de Botsuana?

En el invierno de Botsuana, los amaneceres son fríos. Cada villa tiene estufa de leña y calefacción para esas mañanas, y la piscina es climatizada.

¿Qué fauna vive junto a los canales?

Leones, leopardos, búfalos, hipopótamos, lechwes rojos y muchas especies de aves.

¿Cuál es la edad mínima?

La edad mínima es de 12 años en todo Elo, en cualquier villa. Bajo petición se pueden hacer excepciones.

¿Hay que tomar algo para la malaria?

En los últimos tres años no se ha registrado ningún caso de malaria en Elo. Antes de viajar, consulta a tu médico.

¿Qué pasa si hay una emergencia médica?

Elo tiene contratada la evacuación médica en helicóptero con Okavango Air Rescue. Hay un médico de guardia y una enfermera en Elo.

¿Los guías llevan rifle?

Sí. Los guías llevan rifle y están formados en su manejo y en seguridad.

¿Están incluidos los vuelos desde Maun?

No. Los vuelos no están incluidos, ni los internacionales ni la avioneta entre Maun y la pista de aterrizaje de Elo. La avioneta, un vuelo privado y los traslados en helicóptero se organizan bajo petición y se presupuestan aparte.

¿Cuánto equipaje podemos llevar?

En la avioneta desde Maun, 20 kg por persona, en bolsas blandas.

¿Se puede beber el agua del grifo?

Sí. El agua del grifo es potable, y también hay agua embotellada.

¿Qué enchufes tienen las villas?

Las villas tienen enchufes de tipo estadounidense. Hay adaptadores para aparatos con enchufe europeo.

¿Hay que dejar propina?

La propina queda a criterio de cada huésped.

¿Cuánto cuesta una villa?

Una villa para dos cuesta 10.000 USD por villa y noche. Una villa familiar cuesta 20.000 USD por villa y noche. Incluye la villa en uso privado, con guía, chef y anfitrión propios; un vehículo privado para cada actividad; todas las comidas y las bebidas de la casa; el bienestar en la propia villa; la lavandería, y libertad total para organizar el día. No incluye las bebidas premium ni ningún vuelo. Las tarifas son en dólares estadounidenses e incluyen las tasas vigentes al reservar, sin el IVA.

¿Cómo se reserva?

Elo Villas se reserva solo bajo petición. Escribe desde la página de contacto o a reservations@elovillas.com: te contesta una persona, no un sistema, en menos de un día.

¿Cómo funcionan el depósito y los pagos?

Un depósito del 20 %, no reembolsable, confirma las fechas. El resto se paga 60 días antes de la llegada. Si se reserva con menos de 60 días de antelación, se paga todo al confirmar. Las tarifas son en dólares estadounidenses y los pagos no se reembolsan.

¿Cuánto tiempo se mantiene una reserva provisional?

Una reserva provisional se mantiene 14 días, salvo que se acuerde otra cosa por escrito. Si no se confirma en ese plazo, se libera.

¿Conviene contratar un seguro de viaje?

Sí. Se recomienda un seguro de viaje que cubra la cancelación, la interrupción del viaje y la evacuación médica.